近年來，昆區(qū)行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局緊扣“放管服”改革主線，通過制度創(chuàng)新、數(shù)字賦能、精準(zhǔn)服務(wù)等多項舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。
一、深化改革激發(fā)市場活力
2025年以來，區(qū)政數(shù)局積極推出優(yōu)化市場準(zhǔn)入環(huán)境、推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”、提供企業(yè)“一對一”專屬服務(wù)、深入分析經(jīng)營主體增長數(shù)據(jù)、完善政策支持?“五項舉措”，深入推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革，全面落實“非禁即入”原則，持續(xù)放寬市場準(zhǔn)入條件，已將企業(yè)開辦時間壓縮至0.5個工作日辦結(jié)。一系列舉措扎實落地，推動經(jīng)營主體培育工作取得積極進(jìn)展，正朝著全年新增經(jīng)營主體超萬戶目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。2025年4月底，昆區(qū)新增經(jīng)營主體3090戶，同比增長1.75％，經(jīng)營主體總量突破7.6萬戶，占全市近三分之一。
二、數(shù)字賦能提升服務(wù)效能
昆區(qū)勇當(dāng)數(shù)字化改革先鋒，在全市率先部署國產(chǎn)人工智能大模型DeepSeek-R1，完成政務(wù)服務(wù)問答知識庫、12345熱線智能服務(wù)、OA政務(wù)辦公等多場景智能化升級。同時，VR全景政務(wù)服務(wù)大廳順利上線，助力企業(yè)開辦全程電子化，實現(xiàn)“零跑腿”辦事。截至目前，AI創(chuàng)新應(yīng)用場景已進(jìn)入落地實施階段，正加速構(gòu)建“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿”的智慧政務(wù)服務(wù)新生態(tài)，以科技賦能政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
三、精準(zhǔn)服務(wù)構(gòu)建親清政商關(guān)系
組建專業(yè)幫辦代辦團(tuán)隊，為重點企業(yè)提供“一對一”專屬服務(wù)；創(chuàng)新“一企一檔三專員”模式，配備申報輔導(dǎo)、材料預(yù)審、進(jìn)度追蹤專員；完善容缺受理機(jī)制，允許企業(yè)次要材料欠缺時先予受理；開展項目會商聯(lián)審“半月薈”，搭建政企溝通平臺，確保惠企政策精準(zhǔn)落地。
四、強(qiáng)化監(jiān)管優(yōu)化營商生態(tài)
召開審管互動對接會，聯(lián)合市場監(jiān)管、執(zhí)法部門建立跨部門協(xié)作機(jī)制，明確審批監(jiān)管職責(zé)邊界。建立“經(jīng)營主體綜合性數(shù)據(jù)圖表”和“痛點臺賬”，通過數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)制定政策。完善熱線處辦質(zhì)效提升方案，開設(shè)專屬“熱線專線”，邀請社會各界參與監(jiān)督，實現(xiàn)熱線響應(yīng)速度和問題解決效率雙提升。
2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年，昆區(qū)政數(shù)局將錨定“五個政數(shù)”建設(shè)目標(biāo)，通過聚焦“滿意政數(shù)”建設(shè)，錨定“創(chuàng)新政數(shù)”建設(shè)，深化“紅色政數(shù)”引領(lǐng)、推進(jìn)“高效政數(shù)”升級、強(qiáng)化“智慧政數(shù)”支撐，全力打造“包你滿意、包你放心”營商環(huán)境升級版，為全區(qū)沖刺全國千億級縣市區(qū)100強(qiáng)貢獻(xiàn)政數(shù)力量。
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