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同心榜樣 || 昆都侖區(qū)政協(xié)委員劉記蘭:“用心用情”托起老年人的幸福晚年
發(fā)布日期:2024-02-26 20:31  發(fā)布單位:昆區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部2  來源:昆區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)   點擊量:7881   [字體: ]  打印保存 
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在養(yǎng)老服務行業(yè)里,她十年如一日地用心用情深耕養(yǎng)老領(lǐng)域,創(chuàng)新提升養(yǎng)老服務品質(zhì),身體力行帶頭做公益,讓更多人關(guān)注老年群體,讓老年人樂享晚年。她就是昆都侖區(qū)政協(xié)委員、包頭市福壽康老年公寓院長劉記蘭。


在昆都侖區(qū)邊墻壕村環(huán)境幽美的大院里,2014年劉記蘭開辦了福壽康老年公寓?!耙曁煜赂改笧槲腋改浮笔莿⒂浱m的辦院理念。最初開辦老年公寓,面對資金緊張、裝修進度緩慢等重重困難,劉記蘭倍感壓力,但她咬牙堅持克服阻力,從開業(yè)之初只有一名老人,到如今公寓里沒有空余床位,她帶領(lǐng)員工們走出一條與眾不同的“養(yǎng)老之路”。

圖片劉記蘭(圖中)與老人們歡度除夕夜

“記蘭,我給你留了好吃的。”82歲的白鳳英老人將家人探望時送的水果、點心偷偷藏起來,見到劉記蘭后趕緊拿給她,類似這樣的場景數(shù)不勝數(shù)。劉記蘭的父母公婆也都住在公寓里,和其他老人們一起吃住,讓老人們感受到家的溫暖。尤其是春節(jié)時,老人們都喜歡留在公寓里和劉記蘭一家一起過大年,這個習慣已經(jīng)堅持了十年。

有時老人們也有一些煩惱,劉記蘭經(jīng)常給他們開導,遇到家庭瑣事她還耐心地調(diào)解。
劉記蘭將自己對生命的尊重、對老人的關(guān)愛融入日常工作管理中,為老人提供優(yōu)質(zhì)的貼心服務是她對所有員工的要求。“我們有專門的營養(yǎng)師調(diào)劑一日三餐,護理人員做到每日三潔:老人清潔、房間清潔、環(huán)境清潔,堅持每天為老人泡腳是我們的特色服務。”正在給老人搓腳按摩的劉記蘭說,每天老人們舒舒服服地洗完腳再休息,身心愉悅從足底蔓延至全身。
護理人員們在劉記蘭的帶領(lǐng)下,全部考取護理證,服務老人逐漸趨于專業(yè)化,照顧老人已是得心應手。護理人員們的工資近幾年也翻了一番,劉記蘭帶動解決了周邊就業(yè)人員20余人。
近幾年,福壽康老年公寓舉辦的活動越來越多,老人們感受到來自社會各界的關(guān)愛和溫暖,政協(xié)委員們也常常走進老年公寓進行義診、義剪以及文藝表演。劉記蘭說,就是想讓老人們參與更多社交活動,盡量減少與社會的脫離,感受到被關(guān)愛被需要。“今天觀看了京劇和晉劇,節(jié)目很精彩。”老人們邊鼓掌邊夸劉記蘭舉辦的重陽節(jié)活動,暖到他們心坎里了。

讓更多老年人安享幸福美滿生活不僅是“小家”的愿景,更是“大家”的目標。劉記蘭和她的員工們正以堅持不懈的努力,從“有”到“優(yōu)”走好養(yǎng)老服務升級路。


 
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