□記者 范思慧 通訊員 郭佳 杜雪婷
昆區(qū)稅務(wù)局充分利用辦稅服務(wù)廳稅費(fèi)征管問題協(xié)同工作團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，集中受理納稅人繳費(fèi)人提交的代辦幫辦服務(wù)申請，有效地解決了納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)過程中遇到的“多頭跑”、“超時(shí)辦”、“微腐敗”現(xiàn)象。
該局選取業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任稅費(fèi)協(xié)同專崗入駐辦稅服務(wù)廳，設(shè)立協(xié)同處理工作專區(qū)，成立協(xié)同團(tuán)隊(duì)臨時(shí)黨支部，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)稅費(fèi)征管協(xié)同工作要求。為提升稅費(fèi)征管問題解答精準(zhǔn)度，該局不斷提升專崗人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力，以精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)滿足納稅人繳費(fèi)人個(gè)性需求。
針對稅費(fèi)協(xié)同提交的問題，該局聘請8名人大代表、政協(xié)委員、工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會人員作為優(yōu)化稅收營商環(huán)境監(jiān)督員，加強(qiáng)對稅費(fèi)協(xié)同工作情況的跟蹤問效和監(jiān)督檢查，有力地推進(jìn)了征管協(xié)同高效化、服務(wù)提升及時(shí)化和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對一體化。截至9月26日，昆區(qū)稅務(wù)局通過“5212366”稅費(fèi)協(xié)同工作專線接收納稅人繳費(fèi)人實(shí)際問題3056個(gè)，處理解決3056個(gè)。
該局還建立了內(nèi)外部會商快處機(jī)制，以重點(diǎn)會商解決涉稅疑難問題。譬如，該局積極與市自然資源局、住建局協(xié)同解決房屋產(chǎn)權(quán)辦理歷史遺留問題，增設(shè)4個(gè)一體化辦稅服務(wù)點(diǎn)、6個(gè)窗口，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一窗受理、資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)，對企業(yè)做好業(yè)務(wù)宣傳及輔導(dǎo)工作，協(xié)助企事業(yè)單位為979戶購房人辦理了產(chǎn)權(quán)證書，解決了歷史遺留的“辦證難”問題。該局還積極與昆區(qū)檢察院、法院對接，建立涉稅檢察院公益訴訟協(xié)作機(jī)制和司法處置涉稅（費(fèi)）財(cái)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過戶協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)在對口聯(lián)系、信息共享、交流會商、聯(lián)合執(zhí)法等方面的協(xié)作，切實(shí)解決涉案(稅)財(cái)產(chǎn)“執(zhí)行難”、“征管難”等執(zhí)法難題。（編輯：陳吉祥）
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