□趙遐
3月30日，按照內蒙古自治區(qū)高級人民法院、包頭市中級人民法院的統(tǒng)一安排和部署，昆區(qū)法院提前謀劃、積極部署，通過“五大舉措”力促訴訟服務中心有序開放。
加強領導，通過部門聯(lián)動確保有序開放。院黨組高度重視訴訟服務中心開放工作，通過立案庭、辦公室、法警隊三部門各司其職、加強對接的方式對恢復開放后各項物質保障、安全檢查等進行提前部署。
加強宣傳，通過提前告知保障群眾訴權。充分利用昆區(qū)法院“兩微一網”平臺及各類微信群推送《昆都侖區(qū)人民法院關于開放立案訴訟服務場所的通知》并通過制作專門轉辦、溫馨提示牌等提前告知網上立案、郵寄立案辦理方式及智能預約操作細則，方便群眾及時了解。
加強防護，通過統(tǒng)一標準強化安全意識。對內通過分管院長召開專門工作部署會，對恢復后訴訟服務中心人員上崗防護要求進行統(tǒng)一部署，并對物業(yè)通風、消毒等具體時間進行安排。對外通過要求當事人全程佩戴防護口罩等方式確保當事人生命、健康安全。
創(chuàng)新方法，通過分階段指引強化人員分流。針對立案通道與開庭通道連接的實際情況，通過設置警戒線、專人引導的方式進行分隔，使開庭通道和立案通道相分離。同時，制作專門指引牌引導不同訴訟需求的當事人直達目的地，減少訴訟中心停留時間。創(chuàng)作特殊掛鉤，控制窗口玻璃窗開放大小，并設置等待線，引導當事人保持合理間距。
責任到人，確保各類服務精準到位。對網上立案、郵寄立案、現(xiàn)場立案進行人員分工，確保不同渠道立案當事人得到及時辦理和回應。對訴訟費繳納、司法保全等訴訟服務指定專人負責，確保機動靈活，安排得當。
蒙公網安備
15020302000445號
