為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，暢通與辦事群眾溝通渠道，為辦事群眾提供更加方便、快捷的政務(wù)服務(wù)，近日，我區(qū)市民服務(wù)大廳正式開(kāi)通微信公眾平臺(tái)。至此，我區(qū)以網(wǎng)上審批為核心，集實(shí)體大廳、網(wǎng)上大廳、自助終端、手機(jī)客戶(hù)端為一體的全天候政務(wù)服務(wù)體系已全面建成。
此次開(kāi)通的微信平臺(tái)分為 "微大廳" 、 "微服務(wù)" 、 "微互動(dòng)" 三個(gè)板塊，集交通出行、大廳簡(jiǎn)介、窗口分布、辦事指南、在線預(yù)約、投訴監(jiān)督等十四項(xiàng)功能為一體，群眾通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端就可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約、自動(dòng)叫號(hào)、業(yè)務(wù)辦理，實(shí)現(xiàn)了事項(xiàng)受理全流程實(shí)時(shí)查詢(xún)，切實(shí)提高了政務(wù)服務(wù)效能。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（行政體制改革專(zhuān)項(xiàng)小組、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心）
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