青松茶館‖傾聽(tīng)民意，共商社區(qū)治理新路徑
阿爾丁大街街道青七社區(qū)依托“青松茶館”人民建議征集平臺(tái)，聚焦居民反映集中的物業(yè)失管、基礎(chǔ)設(shè)施老舊等問(wèn)題，組織金晨商住樓居民召開(kāi)共建共治協(xié)調(diào)會(huì)，搭建起政府、居民、物業(yè)多方溝通的“連心橋”。此次會(huì)議也是深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育的生動(dòng)實(shí)踐，將作風(fēng)建設(shè)融入基層治理工作，力求以務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)為居民辦實(shí)事、解難題。
? ? ? ? 民意聚焦：老舊小區(qū)治理難題急待破解
? ? ? ? 根據(jù)4月“青松茶館”人民建議征集匯總顯示，青七社區(qū)金晨商住樓及青七小區(qū)的管理問(wèn)題成為居民關(guān)注的焦點(diǎn)。多位居民通過(guò)線上反映，小區(qū)存在雨污管道未分離導(dǎo)致頻繁堵塞、臨建違章未拆除、電纜雜亂存在安全隱患、門禁系統(tǒng)失效引發(fā)管理混亂、代管物業(yè)履職不到位等問(wèn)題。居民迫切希望引入專業(yè)物業(yè)公司，實(shí)現(xiàn)小區(qū)規(guī)范化管理。此外，合并金晨小區(qū)與青七小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域、拆除院墻實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理的建議，也反映出居民對(duì)優(yōu)化資源配置、提升居住品質(zhì)的強(qiáng)烈訴求。在深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育的同時(shí)街道、社區(qū)積極踐行履職清單，收集居民意見(jiàn)，達(dá)成共識(shí)形成解決方案。
? ? ? ? 多方聯(lián)動(dòng)：共商共治凝聚治理合力
? ? ? ??協(xié)調(diào)會(huì)上，街道、社區(qū)工作人員、居民代表、物業(yè)企業(yè)代表等齊聚一堂，圍繞征集到的建議展開(kāi)深入討論。居民代表現(xiàn)場(chǎng)陳述了小區(qū)因施工建設(shè)遺留的問(wèn)題一直沒(méi)得到相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，給54戶居民的生活帶來(lái)不便，希望街道能牽頭引入準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)，并解決基礎(chǔ)設(shè)施老化和管理無(wú)序問(wèn)題；物業(yè)企業(yè)代表針對(duì)小區(qū)住戶少且單獨(dú)建設(shè)在管理過(guò)程中存在困難進(jìn)行了說(shuō)明。街道工作人員結(jié)合小區(qū)地理位置、居民建議，分析了可行性辦法，建議物業(yè)試點(diǎn)推進(jìn)的初步思路。確保居民訴求“事事有回音、件件有著落”。
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? ? ? ? ?機(jī)制創(chuàng)新：以“茶館議事”激活基層治理
? ? ? ?“青松茶館”作為阿爾丁大街街道以茶館為陣地搭建民生協(xié)商新載體，通過(guò) "圍桌共商、聯(lián)動(dòng)共治" 模式，以“線上+線下”相結(jié)合的征集方式，有效拓寬了民意收集渠道。此次協(xié)調(diào)會(huì)的召開(kāi)，正是將“茶館議事”機(jī)制轉(zhuǎn)化為治理效能的生動(dòng)實(shí)踐。街道依托茶館每月對(duì)所轄6個(gè)社區(qū)開(kāi)展“征集-梳理-辦理-反饋”的閉環(huán)管理機(jī)制，推動(dòng)更多居民參與社區(qū)事務(wù)，形成“共商共建共治共享”的基層治理新格局，提升轄區(qū)居民的幸福指數(shù)。
阿爾丁大街街道以“小茶館”撬動(dòng)“大治理”，不僅為青七社區(qū)的治理難題提供了破解思路，更通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓居民看到了基層治理的溫度與力度。隨著共建共治協(xié)調(diào)會(huì)的持續(xù)推進(jìn)，青七社區(qū)的居住環(huán)境和管理水平有望迎來(lái)實(shí)質(zhì)性改善，為老舊小區(qū)治理提供可借鑒的“阿爾丁經(jīng)驗(yàn)”。
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