我對區(qū)長有話說
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| 留言標(biāo)題： | 直引水改造出現(xiàn)問題 | ||
|---|---|---|---|
| 留言內(nèi)容： | 團(tuán)結(jié)大街南排小區(qū)15棟1單元直引水改造各家入戶管道改在樓道，只做簡單保溫，造成一降溫水管就凍，造成家里停水，直接影響生活。望有關(guān)部門及時解決 | ||
| 留言人姓名： | 史俊 | 留言時間： | 2020-12-22 |
| 回復(fù)情況： | 已答復(fù) | ||
| 回復(fù)單位： | 昆區(qū)團(tuán)結(jié)街道辦事處 | 回復(fù)時間： | 2020-12-25 |
| 回復(fù)內(nèi)容： | 反映人您好，您所反映的問題昆區(qū)團(tuán)結(jié)街道辦事處已獲悉，經(jīng)團(tuán)結(jié)街道辦事處工作人員核實(shí)，得知南排小區(qū)直飲水是于2019年應(yīng)居民所需，由昆區(qū)團(tuán)結(jié)街道辦事處牽頭與包頭市惠澤水業(yè)公司簽訂協(xié)議為居民施工安裝了直飲水，由于昆區(qū)南排小區(qū)是老舊小區(qū)，原本沒有直飲水管道，需要施工挖管道、做井，把水管裝到樓道里。通水后，為防止直飲水管受凍，惠澤水業(yè)的工作人員在無防盜門的單元門裝上了棉門簾，經(jīng)與惠澤水業(yè)溝通，保溫均符合施工標(biāo)準(zhǔn)，不存在裸管問題。近幾天由于氣溫下降，加之有的單元門損壞，住戶進(jìn)出不隨手關(guān)門，導(dǎo)致單元樓道部分直飲水管道受凍，住戶家里直飲水不通，直飲水公司維修人員每天都在老舊小區(qū)巡察，為受凍的水管解凍。直飲水公司維修人員會按照反映先后順序逐步為住戶家水管進(jìn)行解凍，但由于受凍水管的單元樓道較多，維修人員未能及時給部分住戶家水管解凍，影響了部分住戶的用水。棉門簾是直飲水公司為防止水管受凍安裝的，但去年一冬天丟失數(shù)量達(dá)到70%，今年惠澤水業(yè)已修復(fù)單元門能夠自動回彈，以避免單元樓道直飲水管被凍。 | ||
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